{"id":288,"date":"2026-03-31T09:32:33","date_gmt":"2026-03-31T09:32:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.go-minder.com\/pt\/archimate-layers-viewpoints-guide\/"},"modified":"2026-03-31T09:32:33","modified_gmt":"2026-03-31T09:32:33","slug":"archimate-layers-viewpoints-guide","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.go-minder.com\/pt\/archimate-layers-viewpoints-guide\/","title":{"rendered":"Pare de Confundir Camadas ArchiMate: Como Dominar Pontos de Vista Sem se Perder"},"content":{"rendered":"
A arquitetura empresarial \u00e9 frequentemente descrita como o projeto para a transforma\u00e7\u00e3o de uma organiza\u00e7\u00e3o. No entanto, para muitos profissionais, os padr\u00f5es fundamentais como o ArchiMate podem parecer um labirinto de siglas e conceitos abstratos. Um dos principais obst\u00e1culos \u00e9 a confus\u00e3o entre camadas e pontos de vista. Compreender como esses conceitos interagem \u00e9 essencial para criar modelos claros e acion\u00e1veis. Este guia descomp\u00f5e as camadas da arquitetura, explica a fun\u00e7\u00e3o dos pontos de vista e oferece uma abordagem estruturada para manter seus esfor\u00e7os de modelagem precisos.<\/p>\n
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<\/figure>\n<\/div>\n
Por que a Confus\u00e3o Acontece \ud83e\udd14<\/h2>\n
Ao construir um modelo de arquitetura empresarial, \u00e9 f\u00e1cil misturar conceitos. Voc\u00ea pode acabar colocando um processo de neg\u00f3cios na camada de tecnologia ou descrevendo um papel de neg\u00f3cios como uma fun\u00e7\u00e3o de aplicativo. Isso acontece porque a realidade dos neg\u00f3cios \u00e9 interconectada. No entanto, o padr\u00e3o de modelagem exige separa\u00e7\u00e3o para garantir clareza.<\/p>\n
Sem uma distin\u00e7\u00e3o clara, os interessados ficam perdidos. As equipes de TI veem termos de neg\u00f3cios que n\u00e3o entendem, e os l\u00edderes de neg\u00f3cios veem detalhes t\u00e9cnicos que n\u00e3o conseguem usar. O problema central geralmente \u00e9 a falta de separa\u00e7\u00e3o entre o que a organiza\u00e7\u00e3o faz<\/em>e como \u00e9 suportado<\/em>. Ao seguir rigorosamente as defini\u00e7\u00f5es das camadas, voc\u00ea cria um mapa que \u00e9 naveg\u00e1vel para todos os envolvidos.<\/p>\n
Compreendendo as Camadas Principais \ud83e\uddf1<\/h2>\n
O padr\u00e3o ArchiMate divide a empresa em camadas espec\u00edficas. Cada camada representa um aspecto distinto da arquitetura. Manter essas fronteiras claras evita o sintoma do ‘tudo est\u00e1 conectado a tudo’, que torna os modelos ileg\u00edveis. Aqui est\u00e1 uma an\u00e1lise detalhada das camadas padr\u00e3o.<\/p>\n
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Camada de Neg\u00f3cios:<\/strong> Esta camada descreve como a organiza\u00e7\u00e3o opera. Foca na cria\u00e7\u00e3o de valor e na entrega de servi\u00e7os a clientes ou outras unidades de neg\u00f3cios.<\/li>\n
Camada de Aplicativos:<\/strong> Esta camada representa os sistemas de software que sustentam os processos de neg\u00f3cios. Define as fun\u00e7\u00f5es e servi\u00e7os de aplicativos expostos ao neg\u00f3cio.<\/li>\n
Camada de Dados:<\/strong> Frequentemente considerada parte da camada de neg\u00f3cios ou de aplicativos, dependendo da vers\u00e3o do padr\u00e3o, esta foca nos objetos de informa\u00e7\u00e3o criados e utilizados.<\/li>\n
Camada de Tecnologia:<\/strong> Esta descreve a infraestrutura f\u00edsica e l\u00f3gica necess\u00e1ria para executar os aplicativos. Inclui hardware, redes e sistemas operacionais.<\/li>\n
Camada de Implementa\u00e7\u00e3o e Migra\u00e7\u00e3o:<\/strong> Esta lida com os projetos e iniciativas que levam a empresa do seu estado atual ao estado-alvo.<\/li>\n
Camada de Motiva\u00e7\u00e3o:<\/strong> Esta adiciona o racioc\u00ednio por tr\u00e1s da arquitetura. Inclui impulsionadores, princ\u00edpios, objetivos e avalia\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n
A Camada de Neg\u00f3cios em Detalhe<\/h3>\n
A camada de neg\u00f3cios \u00e9 o ponto de partida para a maioria das iniciativas de arquitetura. Responde \u00e0 pergunta: ‘Que valor n\u00f3s entregamos?’ Os elementos aqui incluem:<\/p>\n
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Processos de Neg\u00f3cios:<\/strong> Sequ\u00eancias de atividades que criam valor.<\/li>\n
Pap\u00e9is de Neg\u00f3cios:<\/strong> Pessoas ou unidades respons\u00e1veis por atividades espec\u00edficas.<\/li>\n
Servi\u00e7os de Neg\u00f3cios:<\/strong> Unidades discretas de funcionalidade entregues a um interessado.<\/li>\n
Objetos de Neg\u00f3cio:<\/strong> Entidades de significado comercial, como um Cliente ou Pedido.<\/li>\n
Colabora\u00e7\u00f5es:<\/strong> Grupos de pap\u00e9is trabalhando juntos para alcan\u00e7ar uma meta comercial.<\/li>\n<\/ul>\n
A Camada de Aplica\u00e7\u00e3o em Detalhe<\/h3>\n
Uma vez definidas as necessidades comerciais, a camada de aplica\u00e7\u00e3o descreve o software que as suporta. \u00c9 aqui que geralmente come\u00e7a o maior detalhe t\u00e9cnico.<\/p>\n
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Fun\u00e7\u00f5es de Aplica\u00e7\u00e3o:<\/strong> As capacidades fornecidas por um sistema de software (por exemplo, \u201cCalcular Imposto\u201d).<\/li>\n
Servi\u00e7os de Aplica\u00e7\u00e3o:<\/strong> A interface pela qual a fun\u00e7\u00e3o \u00e9 acessada (por exemplo, \u201cEnviar Declara\u00e7\u00e3o de Imposto\u201d).<\/li>\n
Componentes de Aplica\u00e7\u00e3o:<\/strong> As partes modulares reais do software.<\/li>\n
Uso de Interface:<\/strong> Como as aplica\u00e7\u00f5es se comunicam entre si.<\/li>\n<\/ul>\n
A Camada de Tecnologia em Detalhe<\/h3>\n
Essa camada fornece a base para que as aplica\u00e7\u00f5es funcionem. \u00c9 frequentemente invis\u00edvel para o neg\u00f3cio, mas cr\u00edtica para a estabilidade.<\/p>\n
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Rede:<\/strong> A infraestrutura de comunica\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
Hardware:<\/strong> Servidores, dispositivos e equipamentos f\u00edsicos.<\/li>\n
Software de Sistema:<\/strong> Sistemas operacionais e bancos de dados.<\/li>\n
Dispositivo:<\/strong> Dispositivos de usu\u00e1rio final, como laptops ou celulares.<\/li>\n<\/ul>\n
O que s\u00e3o Pontos de Vista? \ud83e\uddd0<\/h2>\n
Se as camadas s\u00e3o os cap\u00edtulos de um livro, os pontos de vista s\u00e3o as lentes espec\u00edficas que voc\u00ea usa para l\u00ea-los. Um ponto de vista define a perspectiva pela qual um interessado v\u00ea a arquitetura. Ele determina quais camadas s\u00e3o relevantes e quais elementos s\u00e3o necess\u00e1rios para uma audi\u00eancia espec\u00edfica.<\/p>\n
Imagine que voc\u00ea \u00e9 um CEO. Voc\u00ea se importa com a Camada de Neg\u00f3cio e a Camada de Motiva\u00e7\u00e3o. Voc\u00ea n\u00e3o precisa ver os cabos de rede espec\u00edficos na Camada de Tecnologia. Um ponto de vista adaptado para o CEO filtraria o ru\u00eddo t\u00e9cnico. Por outro lado, um Administrador de Sistema precisa de um ponto de vista diferente que destaque as camadas de Tecnologia e Aplica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
O Papel dos Pontos de Vista na Clareza<\/h3>\n
Usar pontos de vista corretamente garante que as informa\u00e7\u00f5es certas cheguem \u00e0 pessoa certa. Isso evita o sobrecarga de informa\u00e7\u00f5es. Sem pontos de vista, um \u00fanico modelo pode se tornar t\u00e3o complexo que deixa de ser \u00fatil. Os pontos de vista permitem que voc\u00ea divida o modelo horizontal ou verticalmente, de acordo com necessidades espec\u00edficas.<\/p>\n
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Filtragem:<\/strong> Mostrando apenas camadas relevantes para uma preocupa\u00e7\u00e3o espec\u00edfica.<\/li>\n
Abstra\u00e7\u00e3o:<\/strong> Ocultando detalhes t\u00e9cnicos que s\u00e3o irrelevantes para a discuss\u00e3o atual.<\/li>\n
Foco:<\/strong> Destacando elementos espec\u00edficos, como seguran\u00e7a, desempenho ou custo.<\/li>\n<\/ul>\n
Mapeamento de Camadas para Pontos de Vista \ud83d\uddfa\ufe0f<\/h2>\n
Compreender como mapear camadas para pontos de vista \u00e9 a chave para evitar confus\u00e3o. Voc\u00ea deve decidir quais camadas s\u00e3o vis\u00edveis em uma visualiza\u00e7\u00e3o espec\u00edfica. Esse mapeamento depende da responsabilidade do interessado e da pergunta que ele est\u00e1 tentando responder.<\/p>\n
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Grupo de Interessados<\/th>\n
Foco Principal<\/th>\n
Camadas Relevantes<\/th>\n
Elementos-Chave<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
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Lideran\u00e7a Executiva<\/td>\n
Estrat\u00e9gia e Valor<\/td>\n
Motiva\u00e7\u00e3o, Neg\u00f3cios<\/td>\n
Objetivos, Processos de Neg\u00f3cios, Servi\u00e7os<\/td>\n<\/tr>\n
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Analistas de Neg\u00f3cios<\/td>\n
Processos e Opera\u00e7\u00f5es<\/td>\n
Neg\u00f3cios, Aplica\u00e7\u00e3o<\/td>\n
Processos, Pap\u00e9is, Servi\u00e7os de Aplica\u00e7\u00e3o<\/td>\n<\/tr>\n
Implanta\u00e7\u00e3o e Opera\u00e7\u00f5es<\/td>\n
Tecnologia, Implementa\u00e7\u00e3o<\/td>\n
Hardware, Rede, Projetos de Migra\u00e7\u00e3o<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n
Armadilhas Comuns ao Modelar Camadas \u26a0\ufe0f<\/h2>\n
Mesmo arquitetos experientes cometem erros. Identificar essas armadilhas comuns ajuda voc\u00ea a evit\u00e1-las em seu pr\u00f3prio trabalho.<\/p>\n
1. Misturar Camadas em um \u00danico Elemento<\/h3>\n
Um erro frequente \u00e9 definir um \u00fanico elemento que abrange m\u00faltiplas camadas sem rela\u00e7\u00f5es adequadas. Por exemplo, criar um “Servidor” que tamb\u00e9m \u00e9 um “Processo de Neg\u00f3cio”. Esses s\u00e3o conceitos distintos. Um processo de neg\u00f3cios \u00e9 uma atividade; um servidor \u00e9 hardware f\u00edsico. Eles est\u00e3o conectados, mas n\u00e3o s\u00e3o a mesma coisa.<\/p>\n
2. Ignorar a Camada de Dados<\/h3>\n
Os dados s\u00e3o frequentemente tratados como uma depois-pensada. No entanto, os objetos de informa\u00e7\u00e3o s\u00e3o centrais para o valor do neg\u00f3cio. Se voc\u00ea n\u00e3o modelar explicitamente como os dados fluem entre processos de neg\u00f3cios e fun\u00e7\u00f5es de aplica\u00e7\u00e3o, perder\u00e1 depend\u00eancias cr\u00edticas. Certifique-se de que os objetos de dados estejam vinculados tanto ao processo de neg\u00f3cios que os cria quanto \u00e0 fun\u00e7\u00e3o de aplica\u00e7\u00e3o que os armazena.<\/p>\n
3. Sobredimensionar a Camada de Tecnologia<\/h3>\n
\u00c9 tentador modelar cada servidor e cada cabo de rede. Isso gera ru\u00eddo. A menos que o hardware espec\u00edfico afete o valor do neg\u00f3cio ou o perfil de risco, mantenha a camada de tecnologia em um n\u00edvel l\u00f3gico. Foque no tipo de infraestrutura, e n\u00e3o no n\u00famero de s\u00e9rie espec\u00edfico de um dispositivo.<\/p>\n
4. Esquecer a Motiva\u00e7\u00e3o<\/h3>\n
Arquitetura sem motiva\u00e7\u00e3o \u00e9 apenas um desenho. Por que estamos mudando o processo? O que impulsiona esse investimento em tecnologia? A camada de motiva\u00e7\u00e3o conecta o “O qu\u00ea” ao “Porqu\u00ea”. Sempre vincule processos e aplica\u00e7\u00f5es a objetivos e princ\u00edpios.<\/p>\n
Melhores Pr\u00e1ticas para Modelagem Clara \ud83d\udee0\ufe0f<\/h2>\n
Para manter a clareza e evitar se perder nos detalhes, siga estas diretrizes pr\u00e1ticas.<\/p>\n
\n
Comece com o Neg\u00f3cio:<\/strong>Defina sempre a camada de neg\u00f3cios primeiro. N\u00e3o comece com a tecnologia. A tecnologia serve ao neg\u00f3cio, e n\u00e3o o contr\u00e1rio.<\/li>\n
Defina Pontos de Vista Antes de Modelar:<\/strong>Saiba quem ler\u00e1 o modelo antes de come\u00e7ar a desenhar. Isso lhe diz quais camadas incluir.<\/li>\n
Use Nomes Consistentes:<\/strong>Garanta que os termos sejam usados de forma consistente entre as camadas. Se voc\u00ea chama de “Pedido de Cliente” na camada de neg\u00f3cios, n\u00e3o o chame de “Pedido 1” na camada de aplica\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
Limite a Complexidade da Vista:<\/strong>Um \u00fanico diagrama n\u00e3o deve conter mais de 20 a 30 elementos. Se contiver, divida-o em m\u00faltiplos pontos de vista.<\/li>\n
Valide com os Interessados:<\/strong>Mostre regularmente seus modelos para as pessoas que ir\u00e3o us\u00e1-los. Pergunte se entendem as rela\u00e7\u00f5es entre as camadas.<\/li>\n<\/ul>\n
Aprofundamento: A Rela\u00e7\u00e3o entre Aplica\u00e7\u00e3o e Tecnologia \ud83d\udd04<\/h2>\n
A fronteira entre as camadas de Aplica\u00e7\u00e3o e Tecnologia \u00e9 frequentemente onde surge a confus\u00e3o. Essa rela\u00e7\u00e3o \u00e9 definida pela rela\u00e7\u00e3o de “realiza\u00e7\u00e3o” ou “implanta\u00e7\u00e3o”. Uma fun\u00e7\u00e3o de aplica\u00e7\u00e3o \u00e9 realizada por um componente de aplica\u00e7\u00e3o. Um servi\u00e7o de aplica\u00e7\u00e3o \u00e9 implantado em um dispositivo ou rede.<\/p>\n
Ao modelar isso, pergunte: “Este elemento depende da infraestrutura f\u00edsica?” Se sim, ele pertence \u00e0 camada de Tecnologia. Se depende da capacidade l\u00f3gica, pertence \u00e0 camada de Aplica\u00e7\u00e3o. Por exemplo, um software de banco de dados \u00e9 um componente de aplica\u00e7\u00e3o. O servidor que hospeda o banco de dados \u00e9 um dispositivo de tecnologia. Manter essa distin\u00e7\u00e3o clara garante que voc\u00ea possa atualizar o servidor sem alterar a l\u00f3gica da aplica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Gest\u00e3o da Implementa\u00e7\u00e3o e Migra\u00e7\u00e3o \ud83d\ude80<\/h2>\n
A camada de Implementa\u00e7\u00e3o e Migra\u00e7\u00e3o \u00e9 frequentemente ignorada at\u00e9 que um projeto j\u00e1 esteja em andamento. Essa camada \u00e9 crucial para o planejamento. Ela conecta o estado atual ao estado alvo. Ela inclui:<\/p>\n
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Projetos:<\/strong>Grupos de pacotes de trabalho.<\/li>\n
Pacotes de Trabalho:<\/strong>Conjuntos espec\u00edficos de atividades.<\/li>\n
Entreg\u00e1veis:<\/strong> A sa\u00edda dos pacotes de trabalho.<\/li>\n<\/ul>\n
Ao modelar esta camada, voc\u00ea pode ver exatamente quais capacidades de neg\u00f3cios ser\u00e3o afetadas por um projeto espec\u00edfico. Isso ajuda na an\u00e1lise de impacto. Se um projeto remover um dispositivo tecnol\u00f3gico, quais processos de neg\u00f3cios ser\u00e3o interrompidos? O mapeamento nesta camada torna essa rastreabilidade poss\u00edvel.<\/p>\n
Alinhamento Estrat\u00e9gico com Motiva\u00e7\u00e3o \ud83c\udfaf<\/h2>\n
Por que constru\u00edmos arquiteturas? Para nos alinhar \u00e0 estrat\u00e9gia. A camada de Motiva\u00e7\u00e3o \u00e9 a ponte. Ela inclui:<\/p>\n
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Impulsionadores:<\/strong>For\u00e7as internas ou externas que impulsionam a mudan\u00e7a.<\/li>\n
Objetivos:<\/strong>Resultados espec\u00edficos a serem alcan\u00e7ados.<\/li>\n
Princ\u00edpios:<\/strong>Regras que orientam a tomada de decis\u00f5es.<\/li>\n
Avalia\u00e7\u00f5es:<\/strong>Avalia\u00e7\u00f5es do estado atual em rela\u00e7\u00e3o aos objetivos.<\/li>\n<\/ul>\n
Quando voc\u00ea confunde camadas, frequentemente perde o fio da motiva\u00e7\u00e3o. Por exemplo, se voc\u00ea modelar uma mudan\u00e7a tecnol\u00f3gica sem vincul\u00e1-la a um objetivo de neg\u00f3cios, a mudan\u00e7a parece arbitr\u00e1ria. Sempre trace a linha da camada de Motiva\u00e7\u00e3o at\u00e9 as camadas de Neg\u00f3cios ou Tecnologia.<\/p>\n
Exemplo Pr\u00e1tico: Uma Transforma\u00e7\u00e3o Digital \ud83d\udcf1<\/h2>\n
Considere um cen\u00e1rio em que uma empresa deseja passar de um sistema baseado em papel para um digital.<\/p>\n
\n
Camada de Neg\u00f3cios:<\/strong> O processo de “Enviar Solicita\u00e7\u00e3o” muda de formul\u00e1rios f\u00edsicos para um portal web.<\/li>\n
Camada de Aplica\u00e7\u00e3o:<\/strong> Uma nova aplica\u00e7\u00e3o web substitui o antigo sistema de arquivamento.<\/li>\n
Camada de Dados:<\/strong> Os dados dos clientes passam de arquivos em papel para um banco de dados.<\/li>\n
Camada de Tecnologia:<\/strong> Servidores e infraestrutura de internet s\u00e3o atualizados para suportar o portal web.<\/li>\n
Camada de Motiva\u00e7\u00e3o:<\/strong> O impulsionador \u00e9 “Reduzir o tempo de processamento” e o objetivo \u00e9 “Onboarding mais r\u00e1pido do cliente”.<\/li>\n<\/ul>\n
Se voc\u00ea misturar essas camadas, pode dizer que “O Portal Web \u00e9 o Processo de Neg\u00f3cios”. Isso est\u00e1 incorreto. O Processo de Neg\u00f3cios \u00e9 a atividade de submeter a solicita\u00e7\u00e3o. O Portal Web \u00e9 o servi\u00e7o de aplica\u00e7\u00e3o que o habilita. Manter essas camadas separadas permite que voc\u00ea altere a tecnologia (por exemplo, migrar para m\u00f3vel) sem alterar o processo de neg\u00f3cios central (enviar a solicita\u00e7\u00e3o).<\/p>\n
Aprimorando Seus Pontos de Vista com o Tempo \ud83d\udd04<\/h2>\n
Os pontos de vista n\u00e3o s\u00e3o est\u00e1ticos. \u00c0 medida que a organiza\u00e7\u00e3o evolui, as necessidades dos interessados mudam. Voc\u00ea pode come\u00e7ar com uma vis\u00e3o de neg\u00f3cios de alto n\u00edvel. Mais tarde, pode precisar de uma vis\u00e3o detalhada de seguran\u00e7a que abranja todas as camadas. Revise regularmente as defini\u00e7\u00f5es dos seus pontos de vista. Eles ainda est\u00e3o atendendo aos interessados? S\u00e3o muito complexos? Est\u00e3o faltando camadas cr\u00edticas?<\/p>\n
Adotar uma abordagem iterativa no design de pontos de vista garante que sua arquitetura permane\u00e7a relevante. Documente o prop\u00f3sito de cada ponto de vista. Isso ajuda os novos membros da equipe a entenderem por que uma camada espec\u00edfica \u00e9 vis\u00edvel em um diagrama, mas oculta em outro.<\/p>\n
Resumo dos Principais Aprendizados \u2705<\/h2>\n
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A separa\u00e7\u00e3o \u00e9 essencial:<\/strong> Mantenha as camadas de Neg\u00f3cios, Aplica\u00e7\u00e3o e Tecnologia distintas.<\/li>\n
Os pontos de vista definem o foco:<\/strong> Use pontos de vista para filtrar camadas para p\u00fablicos espec\u00edficos.<\/li>\n
A motiva\u00e7\u00e3o conecta os pontos:<\/strong> Sempre vincule os elementos de arquitetura aos objetivos de neg\u00f3cios.<\/li>\n
A rastreabilidade importa:<\/strong> Certifique-se de que pode rastrear uma necessidade de neg\u00f3cios at\u00e9 a implementa\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica.<\/li>\n
Mantenha-o simples:<\/strong> Evite sobrecarregar diagramas com detalhes t\u00e9cnicos desnecess\u00e1rios.<\/li>\n<\/ul>\n
Dominar a separa\u00e7\u00e3o de camadas e a defini\u00e7\u00e3o de pontos de vista transforma a arquitetura de um diagrama confuso em um ativo estrat\u00e9gico. Ao seguir esses princ\u00edpios, voc\u00ea cria modelos que n\u00e3o s\u00e3o apenas tecnicamente precisos, mas tamb\u00e9m praticamente \u00fateis para impulsionar mudan\u00e7as na empresa. O objetivo \u00e9 clareza, n\u00e3o complexidade. Quando seus stakeholders conseguirem olhar para um modelo e entender imediatamente o valor e o custo, voc\u00ea ter\u00e1 sucesso.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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